Extensión de Garantía 2 años tope máximo 500€ G3PDES500

¿Qué es una extensión de garantía?

Garantía3 es una extensión de garantía del fabricante para 2 años adicionales, 24 meses, que empieza su vigencia a partir de los tres años, alcanzando una cobertura total del producto de 60 meses después de la fecha de compra. La extensión de Garantía3 por 2 años cubre la reparación del producto sin coste alguno durante el periodo de extensión, como también la sustitución o la reintegración del valor del producto sino se puede reparar.

¿Qué extensión de garantía comprar y cuándo hacerlo?

La extensión de Garantía3 por 2 años G3PDES500 es un producto único para toda la tienda y tiene un coste máximo de reparación de 500€, es decir, cubre el producto que tú elijas, vale tanto para una lavadora, como para una nevera, como para cualquier producto alojado en nuestra web. Dicho esto, este producto puede ser comprado sin tener necesidad de comprar ningún electrodoméstico, de esta manera, si eres un cliente que has comprado una secadora hace 6 meses, y piensas que la mejor manera de prevenir los contratiempos que puedan suceder es hacerte con una extensión de garantía, puedes comprarlo para mantener ese producto cubierto.

¿Cómo activar la extensión de Garantía3?

Para hacer efectiva esta compra y activar la extensión de garantía para el producto que queremos proteger, le enviaremos un código de validación para que usted lo inserte en la página web de Garantía3. Posteriormente cuando usted haya introducido el código de validación del producto, tendrá que rellenar un formulario con sus datos, así como también los datos del producto y adjuntar la factura de compra a ese formulario. Por esta razón, el producto debe llegar a su destino, para rellenar los datos que aparecen en la web de Garantía3.

¿Qué hacer en caso de avería?

En el caso de que el electrodoméstico asegurado tenga una avería,  el usuario deberá solicitar asistencia a través de la página web de Garantía3 cumplimentando el formulario online, o bien llamando al teléfono de contacto. En esa situación, el usuario comunicará los detalles del certificado de la extensión de garantía, sus datos personales, el tipo de defecto encontrado y la ubicación del producto. El servicio se efectuará en los mismos términos y condiciones especificadas por el fabricante al día de la compra del producto. Una vez se verifiquen los datos, se pondrán en contacto con el sat de la zona, para que en un máximo de 48 horas se explique el procedimiento a seguir.

¿Cómo van a reparar mi producto?

La reparación de un producto se realizará a partir del primer día de vencimiento de la garantía proporcionada por el fabricante, dicha reparación se efectuará con piezas y componentes originales de la marca del aparato y sin gastos adicionales. Esta reparación no podrá tener un coste superior al previsto en el certificado adquirido. Se contemplan todo tipo de averías y daños que estén incluidas en la garantía original otorgada por el fabricante, como también los daños no producidos por el mal uso del bien o por el desgaste normal de los componentes. Si las averías fueran las excluidas anteriormente, garantía3 plantearía un presupuesto con su coste de reparación. Si el bien no pudiera ser reparado, el cliente podrá obtener la sustitución o el reembolso del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien. 

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